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Neue Kongressmesse für BI, ERP und CRM startet in Köln

Published: November 20, 2007

Unter dem Motto „Business meets IT“ findet am 4. und 5. Dezember 2007 in Köln eine neue Kongressmesse für Business Intelligence (BI), Enterprise Resource Planning (ERP) und Customer Relationship Management (CRM) statt.

Zwei Tage volles Programm für den zukünftigen Erfolg der Teilnehmer verspricht der Veranstalter, die Hahn & Zwerger Marketing GmbH, wenn am 4. und 5. Dezember zum ersten Mal die Kongressmesse „Mittelstandstage – Business meets IT“ im Veranstaltungszentrum Gürzenich in Köln stattfindet. Speziell für den gehobenen Mittelstand geht es in über 30 Vorträgen und bei rund 20 Ausstellern speziell um die Themen Business Intelligence (BI), Enterprise Resource Planning (ERP) und Customer Relationship Management (CRM).

Ausgewiesene Experten betreuen Themenbereiche

Zu diesen drei Themen konnten auch hochkarätige Experten gewonnen werden: Dr. Carsten Bange vom Business Application Research Center (BARC) deckt das Thema Business Intelligence ab. Er sagt: „Gerade im Mittelstand existiert eine sehr große Vielfalt an Managementmethoden, Unternehmenskulturen, Aufbau- und Ablauforganisationen, Branchenfokusse, lokalen Verankerungen und letztlich auch eigenen Kapazitäten und Fähigkeiten, Business-Intelligence-Lösungen aufzubauen und zu betreiben.“ Der von BARC geleitete Teil der Mittelstandstage soll dazu beitragen, die Markttransparenz zu erhöhen und einige gute Beispiele für Business-Intelligence-Lösungen vorzustellen.

Professor Dr. Hendrik Schröder vom Lehrstuhl für Marketing & Handel an der Universität Duisburg-Essen betreut das Thema CRM. Er sagt: „Gestern sprach man vom ,Tante Emma’-Prinzip, heute heißt es Customer Relationship Management. Gemeint ist dasselbe: Kunden verstehen und ihre Wünsche erkennen, um das richtige Angebot entwickeln zu können. Geändert hat sich dennoch einiges: Die Anforderungen an den Aufbau von Kundenwissen sind deutlich gestiegen.“ Er will in Köln verdeutlichen, dass ein CRM-System sich den spezifischen Firmenverhältnissen anpassen muss: So unterschiedlich die Geschäftsmodelle sind, so individuell müssen die CRM-Lösungen sein. Seiner Ansicht nach kann ein Anbieter nur so gut sein, wie er seine Kunden kennt.

Beim Thema ERP befinde sich der Mittelstand häufig in der Zwickmühle, meint Dr. Karsten Sontow, Vorstand der Trovarit AG und ERP-Experte bei den Mittelstandstagen: „Einerseits nähern sich hier die eigenen Anforderungen an die Leistungsfähigkeit, den Funktionsumfang, die Skalierbarkeit und die Flexibilität der ERP-Lösungen denen von großen Unternehmen an. Andererseits wünscht man sich schlanke, anwenderfreundliche und kostengünstige ERP-Installationen, die den begrenzten IT-Ressourcen des Mittelstands gerecht werden.“ In Köln will er den Besuchern – angesichts einer Vielzahl von Handlungsoptionen, angefangen von der ERP-Auswahl bis hin zu unterschiedlichsten Einführungs- und Optimierungsstrategien – Orientierung und vielfältige Anregungen geben.

Der Mittelstand spricht zum MittelstandInteressant versprechen die Vorträge zu werden, die fast ausschließlich von mittelständischen, der breiten Öffentlichkeit zumeist unbekannten Anwenderunternehmen gestaltet werden. So berichten zum Thema Business Intelligence unter anderem Anwender von Peter Kölln KGaA, Pharmatechnik GmbH, REIFENHÄUSER GmbH & Co. KG oder der Tom Tailor GmbH über ihre Erfahrungen. Vorträge zum Thema ERP gibt es von der Novatex GmbH, Enia Carpet Deutschland GmbH oder der Finzelberg GmbH & Co. KG. Thomas Perczynski, Geschäftsführer der W. Marwitz Textilpflege GmbH, spricht ebenso über die Einführung einer CRM-Lösung wie Michael Lange, Entwicklung Unternehmensprozesse bei TechniData AG, und Sebastian Milke, Assistent der Geschäftsleitung bei der Rudolf Ostermann GmbH. Das aktuelle und detaillierte Vortragsprogramm gibt es unter www.m-bit.de.Unter dieser Internet-Adresse ist auch eine Online-Anmeldung möglich. Der Besuch des Konferenzprogramms sowie der begleitenden Ausstellung inklusive der Teilnahme an der Abendveranstaltung kostet für den ersten Teilnehmer eines Anwenderunternehmens 690 Euro. Bei Buchung bis zum 9. November gibt es einen Frühbucherrabatt von zehn Prozent.